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カスタマーサポート業務|フルリモート勤務

おすすめポイント

国内大手の総合人材サービス業でのお仕事です。

完全フルリモート勤務で、

必要な時だけ出社するスタイルなので、

生活スタイルに合わせた働き方ができます。

募集要項

募集背景
増員
仕事内容
人材紹介サービス、求人メディアの運営、転職・就職支援、採用・経営支援サービスの提供をしている企業様です。

「はたらく」を軸にした新規サービスを生み出す部署において、新規サービスに最適なカスタマーサポート業務のフロー構築と推進をお任せします。

【具体的には】
・外部ベンダーと連携し、業務フローの可視化
・可視化した業務フローにおける課題の洗い出し・改善提案
・リリース前のプロジェクトの運用設計
・リリース後のプロジェクトの運用管理

国内大手の総合人材サービス業でのお仕事です。
完全フルリモート勤務で、必要な時だけ出社するスタイルなので、生活スタイルに合わせた働き方ができます。
月収・給与
年収:5,000,000円〜8,000,000円
月給:416,700円〜666,700円
※半期年棒制
*昇給:年2回
雇用形態
正社員
勤務地
福井県福井市
*完全フルリモート勤務で、必要な時だけ出社するスタイル
勤務時間
10:00〜19:00(標準)
※1カ月単位のフレックス制
*休憩60分
*残業月10~20時間
休日・休暇
土・日・祝日
年末年始、夏季休暇、特別休暇
待遇・福利厚生
各種社会保険完備
経験・資格
*電話、メール、チャットでのカスタマーサポート経験
*コールセンター若しくはカスタマーサポート部門でのSV・センター長としての実務経験
*業務プロセスの可視化~改善までを担当した経験(業種問わず)

企業情報

企業名
社名非公開
設立
1989年6月
資本金
11億2700万円
事業内容
人材紹介サービス、求人メディアの運営、転職・就職支援、採用・経営支援サービスの提供