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上場を目指すIT企業でのカスタマーサポート職!スマホ好きな方歓迎

 

訪問介護・訪問看護支援システムにより介護業界の課題をITの力で解決します。
スマートフォンとICタグを用いた画期的なシステムでビジネスモデルを特許申請済み。
今後AIを活用した新サービスのリリースや、IPO(上場)も目指しており増員募集しています。

募集要項

仕事内容
自社主力製品である介護システムをご利用いただくお客様を、電話でサポートしていただくお仕事です。

具体的には…
・主にシステム操作のご案内(遠隔操作サポートも含む)
・システム運用に関するお困りごと、ご要望の対応
・顧客の情報入力、対応記録のデータ入力
・資料作成
※電話受付業務がメインですが、架電業務も多少あります。
月収・給与
月給:224,000円~249,000円
年収:2,680,000円~2,980,000円
雇用形態
正社員
勤務地
石川県金沢市
勤務時間
9時〜18時
休日・休暇
土日祝休み
年間休日122日
夏季休暇、年末年始休暇
有給休暇
その他(慶弔/誕生日/結婚記念日)

年間休日122日
待遇・福利厚生
社会保険、交通費、マイカー通勤、フリーコーヒー、私服可
会社負担懇親会
経験・資格
【必須】
・パソコン、スマートフォンを使うことが好きな方
・システム操作について学ぶことが好きな方
・Word、Excelをある程度使いこなせる方
・人と話すのが好きな方

【歓迎】
・ユーザーサポート業務経験者

企業情報

企業名
非公開
業種
ソフトウェア
設立
1995年
資本金
1億7,200万円
事業内容
ソフトウェア開発