上場を目指すIT企業でのカスタマーサポート職!スマホ好きな方歓迎
訪問介護・訪問看護支援システムにより介護業界の課題をITの力で解決します。
スマートフォンとICタグを用いた画期的なシステムでビジネスモデルを特許申請済み。
今後AIを活用した新サービスのリリースや、IPO(上場)も目指しており増員募集しています。
募集要項
- 仕事内容
- 自社主力製品である介護システムをご利用いただくお客様を、電話でサポートしていただくお仕事です。
具体的には…
・主にシステム操作のご案内(遠隔操作サポートも含む)
・システム運用に関するお困りごと、ご要望の対応
・顧客の情報入力、対応記録のデータ入力
・資料作成
※電話受付業務がメインですが、架電業務も多少あります。
- 月収・給与
- 月給:224,000円~249,000円
年収:2,680,000円~2,980,000円
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 石川県金沢市
- 勤務時間
- 9時〜18時
- 休日・休暇
- 土日祝休み
年間休日122日
夏季休暇、年末年始休暇
有給休暇
その他(慶弔/誕生日/結婚記念日)
年間休日122日
- 待遇・福利厚生
- 社会保険、交通費、マイカー通勤、フリーコーヒー、私服可
会社負担懇親会
- 経験・資格
- 【必須】
・パソコン、スマートフォンを使うことが好きな方
・システム操作について学ぶことが好きな方
・Word、Excelをある程度使いこなせる方
・人と話すのが好きな方
【歓迎】
・ユーザーサポート業務経験者
企業情報
- 企業名
- 非公開
- 業種
- ソフトウェア
- 設立
- 1995年
- 資本金
- 1億7,200万円
- 事業内容
- ソフトウェア開発